Tekoäly ja automatisaatio muuttaa HR-alaa
Konsulttiyritys EY:n kanssa yhteystyössä toteutettu Nordic HR Survey 2022 kertoo, että 83 prosenttia vastaajista piti HR-toimintojen automatisointia mahdollisena seuraavan neljän vuoden sisällä. Kyselyyn vastanneista myös 81 prosenttia oli ottanut käyttöön HR-teknologiaa viimeisen kolmen vuoden aikana, mutta siinä nähtiin edelleen puutteita. (HENRY ry 2022) HR-alan digitalisaatio sekä automatisaatio vaikuttaa monella tavalla; HR:n sisäisiä toimintoja tulee digitalisoida entistä enemmän, jotta resursseja vapautuu muuhun toimintaan, siihen ihmisläheiseen, jota ei voi korvata tekoälyllä. Euroopan Parlamentti määrittelee tekoälyn tarkoittamaan koneiden kykyä omaksua ja käyttää ihmisen älyyn liitettyjä ominaisuuksia, kuten oppimista, luomista, päättelyä tai suunnittelemista (Euroopan Parlamentti 2021). Organisaatioiden investointien kohteeksi varmasti jatkossa päätyvätkin mahdolliset tekoälyllä korvattavat prosessit esimerkiksi tekoälyn ottaminen osaksi rekrytointiprosessia, suorit...